职场诚信档案查询网设黑名单引质疑

  近年来,假学历、假证件、泄露商业秘密、侵占公司财产、恶意跳槽等事件频发,员工职场失信行为引起各方关注。近日,全国首个针对职场个人诚信行为的网络平台——全国个人诚信档案查询网正式投入运营。

  据称,会员单位可以在线编辑和管理自己员工或者学生的电子网络档案, “注水简历”、恶意跳槽等行为将纳入职场“黑名单”。

  尽管这一平台运营不过两月,但会员单位已超万家。但是,作为一个第三方的在线平台,如何保护员工隐私、确认档案的真实性以及企业的诚信又怎样监督等等一系列的问题,引发了质疑。

  记者登录全国个人诚信档案查询网(),只见首页显著位置上面写着“颠覆传统人力资源管理模式”、“首个电子诚信档案全国运营 职场诚信有据可依”等字样。同时,公告信息正滚动着“贺长沙纽曼、四方藤医疗投资中心、宇通重工、重庆富桥、郑州国讯……企业加入诚信网”的字幕。记者想查询全部的会员名录时,却没有找到相应的途径。

  当点击档案查询时,则出现了会员登录网页,要求输入用户名、密码、验证码等,而要得到这些,则需先注册。注册时要提交营业执照彩色复印件及加盖红章的单位证明等。费用视建立档案数量的多少而定,如50份档案,年收费约2200元。

  经过咨询,记者了解到,企业或者学校须注册成为会员后,方能为自己的员工或学生建立电子网络档案,记录其的真实表现、奖惩记录、诚信度等,同时也就拥有了查询网内个人档案的权利。

  而员工诚信档案,包括两部分:一部分是员工个人档案基本信息,向所有会员开放;一部分为员工人事考核表、业绩考核表、工作能力考核表等。员工拥有个人密码,自己可以查询。

  网站负责人李海彬表示,投入运营两个月来,会员单位过万家,建立起的诚信档案约在几万份左右。入会的单位以中小企业、私营企业为主。

  据了解,企业要想查询一份特定的个人档案,首先要通过自己的注册密码登录,输入想查询之人的姓名和身份证号,如果此人建立了个人档案,就会显示其包括住址、籍贯、电话、学历、毕业学校、工作经历等在内的基本信息。而要想获知详细的工作表现,则需要获得本人的认可、输入其个人密码方可。“这主要是考虑保护个人隐私,员工拥有自己档案的密码,可以决定是否给企业看。”李海彬说。

  李海彬表示,泄露商业秘密、职务侵占、恶意跳槽以及业绩不良等都会记录在诚信档案内。全国个人诚信档案查询网运营两个月以来,是否有档案被记录上“污点”呢?李海彬说自己没有个人密码看不到任何一份档案的详情,但通过与会员企业负责人的交流,像一些大学生签了一年的合同,却在培训、实习后消失,业务人员尾款未收齐就“闪辞”的行为都在档案中有所体现。

  这样一个诚信平台,又有着怎样的背景呢?李海彬表示,网站是经国家机构批准、由人力资源和社会保障部指导建立的,投资上千万元,采用了当前最先进的云技术。“但我们并不能代表官方,而是仅作为独立的第三方人力资源数字化信息管理平台而存在。”李海彬强调,这种独立第三方的运营方式与欧美一些国家是一致的。

  李海彬:是的。下一步要以积分的形式鼓励会员单位建档,同时进行系统升级,身份信息、户籍地址、专业证书、违规(犯罪)、违禁药品滥用(吸毒)、金融违规(银行信用)等诸多记录都可一站式查询,而这些查询可以使用建档的积分。

  李海彬:人力社保部的专家给我们作指导时,曾提出要建“红黑档”。但最终,我们放弃了给档案贴上或红或黑的标签,而是要求企业只对员工的职场表现进行记录,不评定好与坏。而当企业给予员工“污点”评价时,都必须上传相关凭据到考核表内。比如,写某员工恶意离职时,须上传与该员工签订的合同、考勤表等作佐证。在个人能够提供有效证据或仲裁及司法部门出具相关裁定或判决的情况下,网站有权屏蔽该信息。我相信,企业在线下也会对员工给予考核,只是现在将其搬到了线上。

  李海彬:对于数据安全是我们投入最大的。每当有企业进行查询时,系统都会进行痕迹记录,一旦发生泄露,也可以抓住“真凶”。我们也聘请了专业的律师团队,为受损的一方维权。

  对于建职场诚信档案,中智外企服务分公司法律服务中心首席劳动法律顾问周虎认为是好事一桩。但从法律的角度周虎担心,员工离职,虽然从其个人角度来看,会觉得合情合理,但往往企业方会不认可其合情合理。“这时候,因为用人单位拥有修改劳动者诚信档案的权限,极有可能导致劳动者在不知不觉中遭到用人单位的‘档案报复’,出现新争端,进而为以后寻找新的工作埋下诸多隐患,导致员工的合法权益受损。”

  业内人士也表示,如果诚信档案平台无法对“污点”记录进行审核,而单凭企业上传相关证据或由个人进行举证,将很难保证档案的公开公正。因此,周虎建议,网站应增加对“污点”记录的审核环节。

  蒋覃,一家通讯公司的销售,其公司正就建立个人档案征求员工的意见。蒋覃认为,建档的也就几万人,这部分人的诚信是有据可查了,但没建档的大部分人的诚信谁来保证呢?“光看我们有诚信档案的,这有点不公平吧!”

  供职于某大型化工类企业的人力资源总监徐先生也坦言,几万份诚信档案,对于全国几亿就业人员来讲,太过小众,“这样数量的诚信档案,对招聘的帮助微乎其微,对于有着诚信档案的应聘者,也有失公允!”

  而已是会员的四方藤北京医疗投资管理公司总经理文纯清提出,“必须推而广之,让建立诚信档案变成社会共知共认的标准。当大多数人建起这个档案,没有建档的人反而成为不正常,会让人觉得有所隐瞒时,诚信档案的价值才能完全体现出来!”

  蒋覃说,同事们对于自己的联系电话、身份证号等基本信息能在网上查到,颇为担心,“本来现在这种个人隐私已经被从各种渠道泄露,现在等于又多了一条渠道,而且这次能查询的信息更多。”

  对于需要密码才能查档案,多数员工都大呼:“密码太容易被破解了,如果整个网站都被黑了呢?”

  “这等于把我们的命运完全交到企业手中,企业的诚信谁来保证?而业绩的好坏多少会受客观因素影响,只记录下业绩而不问缘由的档案又有多少参考性呢?”对于诚信档案由企业进行记录,员工们也表示担忧,而最让员工担心的是“我们辞职,如果企业恶意记录,我们还能找到下一份工作吗?”(解丽)

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